Naslovnica

Nalazite se ovdje: Naslovna > Upravljanje biznisom > Zašto pivo baš uz nogomet, kava na trgu i kredit za najnoviji automobil?

Baza konzalting tvrtki

Korisni kalkulatori

Poslovni pojmovi

Englesko-hrvatski poslovni rječnik

Dionice

Rast Pad Promet

Ticker	Zadnja	Promjena
DDJH-R-A	51,00	+2,27
HUPZ-R-A	1.087,99	+1,86
JDPL-R-A	78,98	+1,69
DLKV-R-A	125,50	+1,13
LKRI-R-A	100,05	+1,09

Ticker	Zadnja	Promjena
TNPL-R-A	638,00	-7,38
ISTT-R-A	184,99	-4,64
ZVZD-R-A	2.600,00	-3,70
BLJE-R-A	84,10	-3,69
LANO-R-A	9,01	-3,33

Ticker	Zadnja	Promet
INA-R-A	3.800,00	1.121,33
ADRS-P-A	213,50	1.067,50
HT-R-A	241,99	407,22
ADPL-R-A	99,85	225,82
IGH-R-A	740,00	97,14

Vaše financije by PBZ Card

Upravljanje biznisom

Utjecaj kultureZašto pivo baš uz nogomet, kava na trgu i kredit za najnoviji automobil?

Piše: Tina Žagar

Fotografija:

Kultura nas oblikuje kao pripadnike društva u kojemu živimo. Potrošačka socijalizacija tek je mali dio te opće socijalizacije. Na ponašanje potrošača utječe obitelj, društveni staleži, trenutačni čimbenici i nadasve kultura. Ako ona kaže da se kupuje popularno i prestižno - na to ćemo i trošiti!

veća slova manja slova ispiši članak e-mail

Vezane vijesti

- Sve to utječe na proces odlučivanja, dakle na prepoznavanje potrebe za određenim proizvodom, traženjem informacija o njemu, vrednovanju alternativa te konačnom izboru. Tek nakon iskustva s proizvodom potrošač uči o proizvodu te hoće li ga dalje rabiti ili napustiti. Mnogo je faktora koji mogu utjecati na potrošača prije i u trenutku odluke. Katkad je to i sama kupnja, miris, glazba, trenutačno raspoloženje ili pak način plaćanja – veli mr. sc. Andrijana Mušura, stalna predavačica na Zagrebačkoj školi za menadžment.

Hrvati vole pivo uz nogomet

Kultura je skup vrijednosti koje smo stekli u društvu. Iako su zahvaljujući globalizaciji poneke granice izbrisane, osnovne su ostale. Kulturni činitelji utječu na različite reklamne kampanje u zemljama. Npr. u državi poput naše, gdje je nogomet najvažnija sporedna stvar na svijetu, promišljeno je reklamirati pivo zajedno s nogometom. U nekoj drugoj zemlji možda ne bi bilo tako.

- U kulturi učimo rituale i ponašanja od malih nogu, koja najčešće uključuju i konzumaciju proizvoda. Kultura daje svrhu i smisao našem ponašanju, a prije toga ga definira. Zašto u Hrvatskoj nema mnogo „coffee to go” poklonika? Zato što smo mi kultura u kojoj je ispijanje kave i druženje bitno i dnevna čašica kave i razgovora ritual je koji će teško zamijeniti „američke” kave – kaže Mušura.

Made in…

Osim što je bitno kako proizvod komunicira s potrošačem u određenoj kulturi, pojedinim je kupcima bitno i iz koje zemlje dolazi proizvod. Potrošači različito doživljavaju proizvode koji dolaze iz različitih zemalja unatoč tome što po svim drugim obilježjima (kvaliteti, funkcionalnosti, dizajnu i dr.) oni mogu biti istovjetni. Negativan imidž zemlje porijekla može potpuno isključiti proizvode iz neke zemlje ili regije.

- Iako izbjegavam generaliziranje, statistike govore da Hrvati kao potrošači troše iznad standarda života i stanja ekonomije u državi. Sjetimo se samo iznosa oko skijanja, kredita i slično – govori Mušura.

Iako na ponašanje potrošača utječe mnogo čimbenika poput društvenog staleža i obitelji, ako je kultura društva da se kupuje popularno i prestižno – na to će se i trošiti!

Tagovi: andrijana mušura, ponašanje potrošača, potrošači, zšem

Pošalji članak: