U početku ćete vjerojatno misliti da biste cijenu trebali odrediti na temelju troškova stvaranja svog proizvoda ili usluge. Tako zbrojite sve troškove, sirove materijale, plaće, transport, logistiku, poreze, namete … pa pridodate zaradi i dobit i eto cijene!
Stručnjaci savjetuju mala i srednja poduzeća da prije određivanja konačne cijene, moraju postaviti nekoliko sljedećih pitanja:
•Koju razinu cijene ćemo odrediti za svoj proizvod iliuslugu ?
•Koja će biti naša politika diskontiranja cijena?
• Koje uvjete kredita ćemo ponuditi našim potrošačima?
• Kako odrediti cijenu dodatnih usluga koju ćemo nuditi?
• Koje metode plaćanja ćemo ponuditi?
• Koju politiku cijena ćemo primijeniti u slučaju da potrošači otkažu narudžbu?
Postoje razni čimbenici koji utječu na cijenu kao i metode određivanja cijena, no, Nicholas Bate, autor priručnika „Instant MBA“ savjetuje da najviše vodite brigu o percepciji i tome koliko usluga ili proizvod vrijede kupcu. Tajna dobre cijene je upravo u tome!
Pitate se zašto su neka mjesta u kazalištu mnogo skuplja i zašto će mnogi platiti više? Objašnjenje je vrlo jednostavno, zato jer posjetitelji smatraju da neka sjedala daju veću vrijednost.
Ili, zašto plaćate više za torte u lijepim kutijama s mašnom.
Bate stoga savjetuje – napuhnite percepciju vrijednosti i povećajte cijenu! Svakako ćete tada govoriti manje o troškovima, a više o vrijednostima.
