Naslovnica

Nalazite se ovdje: Naslovna > Marketing i prodaja > Pitanja i odgovori – Emocionalni apeli u marketinškoj komunikaciji

Baza konzalting tvrtki

Poslovni pojmovi

Dionice

Rast Pad Promet
Ticker Zadnja Promjena
DDJH-R-A 51,00 +2,27
HUPZ-R-A 1.087,99 +1,86
JDPL-R-A 78,98 +1,69
DLKV-R-A 125,50 +1,13
LKRI-R-A 100,05 +1,09
Ticker Zadnja Promjena
TNPL-R-A 638,00 -7,38
ISTT-R-A 184,99 -4,64
ZVZD-R-A 2.600,00 -3,70
BLJE-R-A 84,10 -3,69
LANO-R-A 9,01 -3,33
Ticker Zadnja Promet
INA-R-A 3.800,00 1.121,33
ADRS-P-A 213,50 1.067,50
HT-R-A 241,99 407,22
ADPL-R-A 99,85 225,82
IGH-R-A 740,00 97,14

Marketing i prodaja

Elvira utorkomPitanja i odgovori - Emocionalni apeli u marketinškoj komunikaciji

Piše: Filaks

Fotografija:

Direktorica poslovne škole Filaks mr. sc. Elvira Mlivić Budeš jednom tjedno odgovarat će na pitanja čitatelja Profitiraj.hr. Pitanja možete slati na marketing@mmreza.hr. Pitanje ovaj tjedan jest "Kada se preporučuje iznošenje informacija o proizvodu, a kada je potrebno „igrati" na emocije"?

Oglašivači moraju odabrati dominantni osjećaj koji potrošači povezuju s njihovim proizvodom:

• Jedinstvenost – Ako je proizvod superioran u odnosu na druge, može se predstaviti racionalno, opisujući stvarne karakteristike proizvoda. Ukoliko je proizvod sličan proizvodima konkurencije, emocionalni pristup donijet će najbolje rezultate.

• Cijena – Izrazito skupe proizvode najbolje je predstaviti na temelju stvarnih karakteristika, iako se na primjeru skupih automobila često koriste i emocionalni apeli. Kod kupnje skupih proizvoda, potrošači će više vremena utrošiti za analizu odluke o kupovini pa je bitno navođenje poznatih karakteristika proizvoda.

• Percepcija potrošača – Neke kategorije proizvoda zahtijevaju duži proces vrednovanja informacija i odluke o kupovini, dok neke proizvode kupujemo vođeni emocijama. Ukoliko suprug kupuje nakit za dvadesetu godišnjicu braka, sigurno neće previše razmišljati o stvarnim karakteristikama dara.

• Inovativni i neopipljivi proizvodi – Ako potrošaču nije potpuno jasno zašto mu je potreban određeni proizvod i ne razumije razliku između konkurentskih proizvoda, oglas se mora temeljiti na racionalnim informacijama.

Tagovi: elvira mlivić budeš, emocionalni apeli, filaks, komunikacija, marketing, proizvod

Pošalji članak: Facebook Twitter Croportal digg Reddit del.icio.us

Komentara: 1

  1. Kristina, 27/02/2011 20:40

    Ukoliko suprug kupuje nakit za 20-god braka sigurno će razmišljati o stvarnim karakteristikama dara, …:), ustvari neće kupovati nakit, nego cvijeće, ako se uopće sjeti godišnjice….
    Budite svoji, ne očekujte čuda, nagrađujte sami sebe i naručite Herbalife tablete guarane koja vas "diže"! bez obzira na sve-narudžbe na kt.herbalife@net.hr

Komentiranje članka

Za komentiranje članaka morate biti prijavljeni.


PRIJATELJI:limun.hrlider.hrezadar.hrmoj-bankar.hrwebgradnja.hrmojbiz.comportfolio.com1klik.hr

PARTNERI:infopunkt.tvshe.hrigraj.hrmetro-portal.hrzagreb.hr