Nalazite se ovdje: Naslovna > Poslovne financije > Samo 45 posto poslovnjaka zadovoljno svojom bankom!
| Ticker | Zadnja | Promjena |
|---|---|---|
| DDJH-R-A | 51,00 | +2,27 |
| HUPZ-R-A | 1.087,99 | +1,86 |
| JDPL-R-A | 78,98 | +1,69 |
| DLKV-R-A | 125,50 | +1,13 |
| LKRI-R-A | 100,05 | +1,09 |
| Ticker | Zadnja | Promjena |
|---|---|---|
| TNPL-R-A | 638,00 | -7,38 |
| ISTT-R-A | 184,99 | -4,64 |
| ZVZD-R-A | 2.600,00 | -3,70 |
| BLJE-R-A | 84,10 | -3,69 |
| LANO-R-A | 9,01 | -3,33 |
| Ticker | Zadnja | Promet |
|---|---|---|
| INA-R-A | 3.800,00 | 1.121,33 |
| ADRS-P-A | 213,50 | 1.067,50 |
| HT-R-A | 241,99 | 407,22 |
| ADPL-R-A | 99,85 | 225,82 |
| IGH-R-A | 740,00 | 97,14 |
Poslovne financije
Piše: Ivan Jozić
Fotografija:Otežano odobravanje kredita, visoke kamatne stope, neljubazni i nekompetentni službenici... Kome nije muka od same pomisli na odlazak u banku? Poslovni savjetnik proveo je istraživanje „Zadovoljstvo bankama" u suradnji sa konzultantskom tvrtkom Proago, na uzorku od 368 ispitanika u periodu od 03. - 15. studenog 2009 godine.
Vezane vijesti
Poduzetnici su čudne biljke. Svjesni svoje važnosti za ekonomiju države, stisnuti nelikvidnošću i smanjenim opsegom posla, često se nađu u nezavidnom položaju. Novac imaju, ali nije kod njih, nego u crvenoj Excel rubrici pod „nenaplaćena potraživanja.” I tako poduzetnik iz naše priče, ljut i opravdano uzrujan krene u svoju banku…
Kako pomiriti nepomirljivo?
Reakcija banaka na promijenjene tržišne uvjete te sve masovniju insolventnost kako pravnih tako i fizičkih osoba jest pooštravanje uvjeta čije je ispunjenje potrebno za dobivanje novih kredita.
I tu kreće kaos. Naš poduzetnik, crven od bijesa, objašnjava nekoj službenici na šalteru kako na vratu ima 10tak obitelji, njihove kredite, plaće i doprinose a službenica mu odgovara kako mu ona tu ne može pomoći „jer su se uvjeti na tržištu kapitala promijenili.”
Svaki drugi želi promjenu!
Utoliko ne čude ni rezultati on-line istraživanja na temu „Zadovoljstvo bankama.” Prema dobivenim rezultatima tek je svaki drugi poslovnjak zadovoljan svojom poslovnom bankom, i ne razmišlja o promjeni postojeće banke. To je podatak koji bi svakako trebao zabrinuti menadžere u bankovnom sektoru, ali i prilika koja se otvara da neka banka agresivnijom promidžbom pobere nezadovoljnike na tržištu. Jer, kriza neće trajati vječno, zar ne?
Poslovnjaci biraju banku prema raširenosti mreže poslovnica i bankomata (20 posto) te statusu te banke u društvu (16 posto). Otprilike takva je i percepcija kvaliteta banaka u poslovnim krugovima pa prednjači PBZ sa 27 posto, a slijede ju ZABA (25) Raiffeisen (19) te Erste sa 9 posto.
Tagovi: istraživanje, poslove banke, Upravljanje biznisom, zadovoljstvo bankama
Pošalji članak:
Nema komentara
Komentiranje članka
Za komentiranje članaka morate biti prijavljeni.
© 2008. Profitiraj.hr. Sva prava pridržana. Uvjeti korištenja | Impressum RSS | kontakt | sadržaj
veća slova
manja slova
ispiši članak
e-mail